怎么样给客人推销宠物?
1、推销产品,先要找准目标 要想成功向客人推销自己的宠物,第一步就要知道哪些人的需求还没有得到满足,或者说那些人最有可能购买你的宠物。如果你开的宠物店刚开业,你又十分希望你的客户能一次性大量买走所有产品,显然这样的期望是不现实的。所以最好的方法就是“逐个击破”,先让一个人成为你的客户,再让他推荐他的朋友或同事来你处消费。当然,在这个过程中你要尽可能地了解客户的喜好和消费水平,做到有针对性,这样才更容易达成交易。
2、做好接待工作,抓住一切机会推销 很多销售人员都忽视了在接待过程中向客人介绍产品的机会,其实在你为客人提供服务或者回答客人的疑问时,都是你向客人推销产品的好机会。比如在接待客人带宠物前来购物的路上,你可以主动询问他们对于宠物的看法,或者问他们喜欢什么性格的宠物等,然后根据他们的回答作出有针对性的推荐。或者在为客人提供完服务后,可以以闲聊的方式问问对方对产品的意见,或以赠送小礼品的方式换取客人的联系方式等等,这些都会帮助你达到成交的目的。
3、利用互联网进行推广,增加客源 现在越来越多的人在网上购买宠物用品,因此如果你的实体店位置不太好,人流量不大,那么你就可以多考虑一下通过互联网的方式来增加客源。现在有很多平台都可以做电商,比如微信有微店,淘宝有淘女郎,还有专门的宠物类电商平台,如58狗、爱宠网等,在这些平台上开通店铺,发布商品信息,就能够让更多的人看到你出售的宠物,进而提高销量。还可以利用微博、小红书等社交软件,分享你和宠物的故事,让客人在不知不觉中接收到你发送的广告信息。