派多格宠物美容坑人?

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据了解,派多格是一家全国性、连锁性的宠物机构,虽然在全国拥有多个售后服务站点,但依然采取的是“门店+技师”的模式,其业务包括宠物销售、宠物美容、宠物寄养、动物诊疗、宠物培训等。但据报载,近日派多格宠物美容竟然出现了坑人事件。

武汉张女士的宠物狗在一次理发中被吹伤了毛,美容师称要用1000元高级护肤品给它做按摩,才能使受损的毛恢复生长,若不按它的要求做,狗的毛就会越来越少。但张女士按它说的做了,可狗狗的毛并没有恢复。为此,派多格武汉门店与张女士连续纠缠了三个多月,一再要求她继续消费,但均被张女士拒绝。最后,派多格武汉门店的负责人竟称“若不买我们的产品,我们就报派出所”。

对于养宠物的人来说,毫无疑问,宠物与主人可谓如胶似漆,形影不离。而为了能够使自己的宠物狗或宠物猫更加美观、漂亮,许多主人便会为其修剪毛发,美容打扮,甚至为了取悦爱宠,不惜花重金为宠物购买许多无用的物品,而派多格就抓住了主人们这样的心理,用“高档产品”谋利,还无理胁迫消费者,如此派多格不坑人又能坑谁呢!

众所周知,美容美发业正是利用剪刀等工具实施伤害的“无形”职业。正因为此,美容美发业长期以来一直是对消费者“坑蒙拐骗”重灾区:美发店利用免费理发“撬开”消费者的大门,再以高级的洗发液、护发素、吹发技巧等各种名目不断消费;美容院则夸大效果,以“免费体验”吸引消费者,通过“免费体验”掌握消费人群的个性特征,再让消费者“体验”其产品或服务所带来的高质量生活,使消费者误以为花钱购买该产品的确能带来高质量的生活而乖乖消费。

但像派多格这样以“高级护肤品”为名的诈骗,还尚属罕见。而即使不是以“美容”之名行骗,美容美发业“坑蒙拐骗”的把戏也是相当高明的。就如上述张女士遇到的派多格武汉门店,其“高级技师”为使爱宠的毛不受到损伤,竟用1000元一次的高级护肤品给小狗做按摩,若爱宠狗真按它说的做了,岂不是害了狗?而该店负责人竟对此还振振有词:“爱狗,就应该给它最好的。”话竟这么说,这“爱狗”与坑狗又有什么分别呢!

宠物经济是这几年才兴起的一个新兴行业,由于国家没有出台相应的法律法规予以限制和规范,以至于这类机构“百无禁忌”,使消费者的利益受到侵害而无处控诉,加之这类机构都采取“门店+技师”模式,门店关门停业后,消费者与技师的联系也就中断了,再也找不到投诉的对象,致使类似事件屡屡发生。但此类事件的发生,也与消费者缺乏相关常识有关。如在理发被损伤毛发后,明明可以像发廊要求赔偿补偿,却往往因为“爱宠”舍不得而默默承受。

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